Klanten aan het woord

9.2
147 reviews
10-07-2019 door Herman
Duidelijke uiteenzetting, over een materie die voor ons soms wat moeilijk te begrijpen was. Hypotheenadviseur, is klantgericht
08-06-2019 door SP
De adviseur is zeer ervaren en deskundig. Hij denkt goed mee en schets verschillende soorten situaties. Daarnaast wordt het op een duidelijke en begrijpelijke manier uitgelegd, wel fijn voor iets waar je voor langere tijd aan vast zit en zelf maar weinig van begrijpt. Contact leggen was gemakkelijk ook voor vragen tussendoor kon er altijd contact opgenomen worden. Door het gehele project heb ik het als zeer prettig ervaren en is er continu een goede begeleiding geweest.
04-06-2019 door BV
Vriendelijk, duidelijk, geduldig, deskundig. Hij wist heel goed de onbekende materie uit te leggen
16-05-2019 door idem
Kon geen bank vinden die de hypotheek wilde geven die wij wilden
14-05-2019 door Stef
Gaf uitgebreid uitleg over de verschillende mogelijkheden en de financiële consequenties daarvan.
06-05-2019 door Kreuning
had alle tijd en heeft het bijzonder goed uitgelgd gewoon in Jip en Janneke taal zijn verder zeer behulpzaam en werken snel en accuraat
01-04-2019 door Rik
De adviseur heeft ons duidelijk en objectief advies gegeven.
22-03-2019 door Marco
Kort op de bal, accuraat en goed bereikbaar via telefoon en mail. Daardoor was er snel heen en weer te schakelen en ging de samenwerking optimaal.
20-03-2019 door Kk
Geeft goed advies en is betrokken neemt de tijd en legt alles goed uit.
15-03-2019 door Stef
Meedenkend met wat de klant voor ogen heeft. En daar zijn advies op richten.
03-02-2019 door Marco Vinke
Prima gesprek gehad voor mijn moeder. Werd zelfs niet eens iets voor gerekend. Echt top! Duidelijke uitleg en de adviseur is een zeer aardige, innemende man. Heel deskundig bovendien.
11-01-2019 door anoniem
De adviseur heeft de tijd voor ons genomen. Mijn vriend spreekt nog niet zo goed Nederlands. Maar ook in het Engels kon Wim zich goed uiten, om de onduidelijkheden voor mijn vriend helder te krijgen. Dit kostte soms wat meer tijd, maar dit leek een probleem voor de adviseur te zijn. Het was fijn om hem als adviseur te hebben.
04-01-2019 door Peter
goede voorlichting ivm aankoop ander huis, helder en duidelijk.nemen de tijd om alles goed uit te leggen en met vragen konden wij altijd terecht!
15-12-2018 door Cgr
Goede informatie duidelijke uitleg met duidelijke voorbeelden
05-12-2018 door Petra
Een deskundige vriendelijke man die er alles aan deed ons snel te helpen met onze hypotheek zelfs in de avonduren.
21-11-2018 door Bianca
We zijn erg goed geholpen door de adviseur. Snelle reactie van Vivendi als we vragen hadden. Ze hebben ons veel werk uit handen genomen, heel fijn!
16-11-2018 door Godfried
Netjes duidelijk alles uitgelegd en inzichtelijk gemaakt.
16-11-2018 door attila
alles was klaar .
10-11-2018 door BMU
Geeft meerdere opties Denkt met ons mee Neemt de tijd voor je
03-11-2018 door Hashemie Installatietechniek
Ze stond me telefonisch goed te woord en was uiterst meedenkend. Tevens advies gericht en snelle service gehad. Bovendien buiten kantoor tijden de tijd genomen om mij gerust te stellen, dus super service.
29-10-2018 door M
Prima uitleg en voorzien van wat ik nodig had voor mijn verz
29-10-2018 door Anoniem
İk wil graag een 4 als cijfer geven voor de verzekeringsadviseur. Dit omdat ze snel zijn met het afhandelen van de schademelding. Vriendelijk zijn, professioneel overkomen en duidelijk zijn in wat voor aanvullende informatie ze nodig hebben voor de afhandeling.
29-10-2018 door Laura
Ze luisterde goed en belde snel terug. Ook was ze persoonlijk
29-10-2018 door Annette
Prima gesprek. Wel veel jargon (voor mij niet meteen allemaal precies bekend). Je wilt niet steeds vragen wat dat precies is, want dan duurt het eindeloos.
18-10-2018 door Angela
Super vriendelijk .duidelijk.en mee levend.ben echt zeer tevreden .
01-10-2018 door Robert Landsman
De adviseur is zeer terzake kundig, en geeft een heldere uitleg.
25-09-2018 door Nel
Snelle en correcte behandeling van onze schadeclaims en assistentie bij het invullen van formulieren. Goede service.
19-09-2018 door Vincent
Goede service en altijd vriendelijk, En snel antwoord op je vragen.
15-09-2018 door annique
prima geregeld, goede communicatie via de mail had soms iets sneller gekund
03-09-2018 door anoniem
Afhandeling van schade werd door de verzekering goed geregeld met de garage.
27-08-2018 door J.M.
Zeer behulpzaam en heel geduldig Meneer heeft veel empathische vermogen Top!
21-08-2018 door NVT
Netje en correct afgehandeld.
10-08-2018 door anoniem
Vertelde duidelijk de procedure, welke acties er genomen moesten worden, welke documenten aangeleverd moesten worden en wanneer er een terugkoppeling plaats zou vinden.
06-08-2018 door HK
Adviseur heeft verstand van zaken. Geef wel de mogelijkheden aan, maar laat de keuze vrijheid bij de klant.
03-08-2018 door Anoniem
De adviseur is een fijne adviseur die de tijd neemt om alles goed uit te leggen.
17-07-2018 door Anoniem
Vol geduld en met juiste informatie. Snelle reacties!
13-07-2018 door Anoniem
Hij heeft zich goed in onze situatie ingelezen en het gesprek goed voorbereid. Tevens gaf hij duidelijk uitleg in gewone spreektaal.
12-07-2018 door Tugay
Correct en deskundig te woord gestaan. Kennis van zaken en een hele snelle en vlotte afhandeling.
24-06-2018 door Herman
Zeer goede advisering bij omzetting hypotheekcontract naar lagere hypotheekrente.
20-06-2018 door Floor Veegens
Ik ben ontzettend professioneel, maar vooral ook met heel veel geduld geholpen. Voor mij is alles wat met administratie te maken heeft een bron van stress, daarnaast is mijn veerkracht sterk verminderd door een burn-out hier werd op bijzondere wijze rekening mee gehouden en had ik het gevoel alle tijd en ruimte te hebben om vragen te stellen en de toelichting die ik zocht te krijgen.
11-06-2018 door WiBe
Zeer deskundig, vriendelijk en heel duidelijk. Het klikt meteen als je haar benaderd door de telefoon.
01-06-2018 door Andrea
Zeer tevreden. Heeft veel moeten regelen om de hypotheek rond te krijgen.
29-05-2018 door Yvonne
rustig en bekwaam. En weet waar hij het over heeft
29-05-2018 door SvL
de afhandeling is snel, adequaat en professioneel verlopen
20-05-2018 door H.O.
Goed naar ons geluisterd en helder advies. Heel vriendelijke benadering ook.
19-05-2018 door Hans
De adviseur legt het duidelijk uit en neemt de tijd voor je.
14-05-2018 door anoniem
Zeer professioneel en duidelijk in het toelichten van de gemaakte keuzes.
07-05-2018 door MH
Snelle reacties op mail en duidelijk. Het invullen van een schademelding via internet ging eenvoudig en per mail heb ik foto's toegevoegd. Alles bij elkaar is de schade heel snel afgehandeld.
03-05-2018 door ( A.P ) Tonny
Ik heb goede adviezen gehad wat ik moest doen en werd vriendelijk behandeld via de telefoon en via de whats-app.
26-04-2018 door Ed
Goed op de hoogte, verschillende opties besproken. Erg vriendelijk, prima advies